Competenza
Attività Amministrative E Organizzative
Obiettivo
compiere operazioni di natura amministrativa e gestionale accessorie alla liquidazione, a scopo documentario e di reporting o di segnalazione di apparenti irregolarità
| ADA | RA1 |
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ADA.13.02.19 - Liquidazione prestazioni vitaRA1 RA1: Liquidare le prestazioni vita assegnate (sinistri, scadenze, riscatti, capitali, rendite, prestazioni ricorrenti), archiviandone la documentazione, verificando i dati per la generazione dei flussi finanziari in uscita ad esse collegate e fornendo agli interlocutori interni ed esterni dati e informazioni nei casi di richiesta di informazioni, reclamo, contenzioso Liquidazione delle prestazioni vita assegnate (sinistri, scadenze, riscatti, capitali, rendite, prestazioni ricorrenti) Verifica dati per la generazione dei flussi finanziari in uscita connessi all'erogazione delle prestazioni Realizzazione dell'archiviazione (acquisizione e protocollo) della documentazione necessaria alla fase istruttoria Comunicazione dati e informazioni agli interlocutori interni ed esterni nei casi di richiesta di informazioni, reclamo, contenzioso |
| ADA | RA1 | RA2 | RA3 |
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ADA.13.02.20 - Liquidazione sinistri danniRA1 RA1: Determinare l'entità del danno (QUANTUM) per la proposta di indennizzo, avendo valutato la risarcibilità del danno (AN), attraverso la verifica delle informazioni presenti nella denuncia di sinistro e l'analisi delle eventuali perizie di accertamento realizzate dai fiduciari esterni della Compagnia Valutazione dell'indennizzabilità/risarcibilità del danno (AN) Verifica dei dati contenuti nella denuncia di sinistro Analisi delle perizie di accertamento del danno realizzate dai fiduciari esterni della Compagnia Determinazione dell'entità del danno (QUANTUM) RA2 RA2: Liquidare il sinistro, avendo portato a termine la negoziazione con i danneggiati o loro intermediari legali e patrocinatori e gestendo il contenzioso Negoziazione della proposta di indennizzo con i danneggiati, assicurati o loro intermediari legali e patrocinatori Liquidazione del sinistro Gestione del contenzioso anche attraverso l'assegnazione degli incarichi ai legali fiduciari RA3 RA3: Provvedere all'aggiornamento dei dati per il monitoraggio dell'andamento quali-quantitativo dei sinistri trattati, curando i flussi comunicativi con le funzioni di controllo e l'aggiornamento delle riserve tecniche Aggiornamento dati per la reportistica sull'andamento quali-quantitativo dei sinistri trattati Attivazione dei flussi comunicativi e informativi con gli interlocutori aziendali interessati e con le funzioni di controllo interno Aggiornamento delle riserve tecniche periodiche dei sinistri |
