ADA.11.04.03 - Erogazione di servizi di handling passeggeri

SEP
11. Trasporti e logistica
PROCESSO
Trasporto aereo di persone e merci
SEQUENZA
Servizi aeroportuali

Attività

Risultati Attesi

Assistenza passeggeri in partenza, in arrivo o in transito
Svolgimento delle operazioni di check-in
Accompagnamento passeggeri con esigenze speciali
Gestione e erogazione di informazioni
RA1: Fornire assistenza ai passeggeri a terra erogando informazioni, svolgendo operazioni di check in e intervenendo in caso di esigenze speciali
Assistenza al recupero di bagagli (lost and found)
RA2: Fornire assistenza nel recupero bagagli svolgendo le pratiche di lost and found

Documenti

Scheda ADA in PDF

Codici ISTAT CP2021 associati all’ADA

4.4.1.2.0 Addetti al controllo della documentazione di viaggio

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

52.23.00 Attività dei servizi connessi al trasporto aereo
52.24.10 Movimento merci relativo a trasporti aerei