ADA.11.05.02 - Controllo della documentazione di viaggio

SEP
11. Trasporti e logistica
PROCESSO
Trasporto pubblico e servizi di supporto
SEQUENZA
Servizi di supporto al trasporto pubblico e al trasporto stradale

Attività

Risultati Attesi

Controllo dei titoli di viaggio
Emissione dei biglietti di regolarizzazione
Comminazione di multe o sanzioni amministrative
Gestione della discesa dei clienti sprovvisti di titolo di viaggio
Gestione delle richieste di intervento delle forze dell'ordine
RA1: Controllare i titoli di viaggio, gestendo le relazioni amministrative e di eventuale ordine pubblico con i clienti rilevati in situazioni irregolare
Assistenza ai viaggiatori e rilascio di informazioni
Controllo del rispetto degli orari
RA2: Informare ed assistere i clienti, sulla base delle loro richieste e del monitoraggio dello stato del servizio
Compilazione di moduli, documenti o verbali
RA3: Redigere la reportistica delle attività svolte

Codici ISTAT CP2021 associati all’ADA

4.4.1.2.0 Addetti al controllo della documentazione di viaggio

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

49.31.00 Trasporto terrestre di passeggeri in aree urbane e suburbane
52.21.30 Gestione di stazioni per autobus
52.21.50 Gestione di parcheggi e autorimesse
52.21.60 Attività di traino e soccorso stradale
52.21.90 Altre attività connesse ai trasporti terrestri nca