ADA.15.02.06 - Gestione dei servizi destinati alle Aziende e alla Pubblica Amministrazione

SEP
15. Servizi di telecomunicazione e poste
PROCESSO
Servizi postali e di spedizione
SEQUENZA
Attività postali e di corriere senza obbligo di servizio universale

Attività

Risultati Attesi

Promozione di tariffe e soluzioni di postalizzazione più convenienti
Ideazione del piano marketing relativo ai servizi destinati alle Aziende e alla Pubblica Amministrazione
RA1: Promuovere i vari servizi e prodotti destinati alle Aziende e Pubbliche Amministrazioni, sulla base del piano di marketing
Pianificazione delle attività di elaborazione di tutte le tipologie di documenti pervenute attraverso il sistema di posta tradizionale, online e pacchi (es. lettere, fatture, bollettini di conto corrente, raccomandate, ecc.)
Programmazione delle attività di normalizzazione degli indirizzi
Programmazione delle attività di consegna del prodotto
RA2: Pianificare l'intero iter processuale del sistema di posta, programmando le attività di normalizzazione degli indirizzi e consegna dei prodotti
Organizzazione delle attività di stampa
Organizzazione delle attività di imbustamento
Gestione del processo di smistamento e consegna del prodotto
Gestione del servizio di assistenza pre e post vendita dei prodotti senza obbligo di servizio universale (consulenza specializzata, supporto tecnico-commerciale, ecc.)
RA3: Gestire il processo di smistamento e consegna, organizzando le attività di stampa e imbustamento e provvedendo alla gestione dell'assistenza pre e post vendita

Codici ISTAT CP2021 associati all’ADA

2.2.1.7.0 Ingegneri industriali e gestionali

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

53.20.00 Altre attività postali e di corriere senza obbligo di servizio universale