ADA.20.01.01 - Gestione del centro benessere (centro estetico o SPA)

SEP
20. Servizi alla persona
PROCESSO
Gestione ed erogazione di servizi di trattamenti estetici e di acconciatura
SEQUENZA
Gestione ed erogazione dei servizi di trattamento estetico

Attività

Risultati Attesi

Scheda di caso

Definizione e implementazione di azioni di comunicazione e promozione del centro estetico o della SPA
Individuazione delle tipologie di prodotti/servizi in rapporto a target/esigenze di clientela
RA1: Sviluppare l'offerta dei servizi in coerenza con le tendenze dettate dalla moda, dalle innovazioni cosmetologiche ed estetiche e in rapporto alle esigenze della clientela, avendo cura di definire e promuovere azioni di comunicazione e promozione degli stessi
Realizzazione delle procedure per espletamento degli adempimenti contabili e fiscali giornalieri
RA2: Gestire gli aspetti amministrativi del centro benessere (centro estetico o SPA), curando l'espletamento degli adempimenti ordinari per la gestione economica dell'esercizio
Gestione delle relazioni con i fornitori del centro benessere
Gestione dei prodotti in giacenza del centro estetico
RA3: Gestire i fabbisogni di approvvigionamento materiali, verificando e monitorando le giacenze di merce e presidiando i rapporti con i fornitori
Pianificazione del lavoro e gestione degli appuntamenti del centro benessere
Tenuta schede cliente e trattamento dati per consenso informato
RA4: Pianificare il lavoro del centro benessere (centro estetico o SPA), garantendo la presenza di collaboratori adeguati quantitativamente e qualitativamente al fabbisogno di risorse professionali, e gestendo gli appuntamenti del centro estetico e l'archivio delle schede informative sui clienti
ProfiloRepertorio
Tecnico dei trattamenti esteticiIstruzione e Formazione Professionale quadriennale – IeFP quadriennale
Operatore del benessere - Erogazione dei servizi di trattamento esteticoIstruzione e Formazione Professionale triennale – IeFP triennale
Operatore del benessere - Erogazione di trattamenti di acconciaturaIstruzione e Formazione Professionale triennale – IeFP triennale
Professione
Estetista

Codici ISTAT CP2021 associati all’ADA

5.5.1.2.0 Estetisti e truccatori
5.5.1.3.0 Massaggiatori ed operatori termali

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

96.02.01 Servizi dei saloni di barbiere e parrucchiere
96.02.02 Servizi degli istituti di bellezza
96.02.03 Servizi di manicure e pedicure
96.04.10 Servizi di centri per il benessere fisico (esclusi gli stabilimenti termali)
96.09.02 Attività di tatuaggio e piercing