ADA.13.01.05 - Assistenza sui prodotti e servizi

SEP
13. Servizi finanziari e assicurativi
PROCESSO
Gestione e vendita di prodotti finanziari e intermediazione bancaria
SEQUENZA
Pianificazione e gestione commerciale

Attività

Risultati Attesi

Assistenza tecnica sui prodotti e servizi e piattaforme di gestione
Formazione sui prodotti ai gestori della relazione con la clientela
Consulenza specialistica sui prodotti, servizi e sulle combinazioni di vendita
Raccolta di feedback sulla qualità del servizio di gestione
RA1: Assicurare consulenza tecnico-specialistica e formazione ai gestori della relazione con la clientela sulle iniziative commerciali, sui prodotti e sulle piattaforme di gestione, raccogliendo feedback utili a migliorare il servizio

Codici ISTAT CP2021 associati all’ADA

2.5.1.4.3 Specialisti in attività finanziarie
2.5.1.5.2 Specialisti nella commercializzazione di beni e servizi (escluso il settore ICT)

Codici ISTAT ATECO associati alla sequenza di processo

64.19.10 Intermediazione monetaria di istituti monetari diverse dalle Banche centrali